メールについて

 

 

「会員登録したのにメールが届かない」「注文したのに注文確認メールが届かない」などの弊社からのメールが届かないというお問い合わせをいただくことがございます。
この際、多く見られる原因が「キャリアメールのドメイン受信設定」になります。

携帯電話側のセキュリティ設定の問題となりますので、弊社から何度ご返信しましてもメールが届かない状況です。
恐れ入りますが、・・・@docomo.ne.jpや・・・@softbank.ne.jpや・・・@au.comなどのキャリアメール(携帯メール)をご登録の方は、下記をご確認の上ご対応をお願いいたします。
(以下、携帯電話各社様へのリンクになります)

 

docomo様をご利用の方は、こちら [ 指定受信/拒否設定 ] のページをご覧ください。
softbank様をご利用の方は、こちら [ 迷惑メールの個別設定をする ] のページをご覧ください。
au様をご利用の方は、こちら [ 受信リスト設定 ] のページをご覧ください。

 

※受信していただくドメインは「autobacs.com」になります。

 

上記の設定を行っていただけませんと、弊社からのメルマガも受信できませんのでご注意ください。

上記のご設定以前に送信されたメールはご設定いただいても送信されません。
送信をご希望される際は、別途お問い合わせください。

なお、PCメールをご登録の場合はご対応不要となります。

 

 

 

 

 

 

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