INFORMATION
 

2020.5.18(MON)
 

一部店舗営業再開のお知らせと店舗の衛生管理体制につきまして
 
お客様各位
平素はJACK & MARIEをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症によりお亡くなりになられた方々およびご家族や関係者の皆様に謹んで
お悔やみ申し上げますとともに、罹患されている方々に心よりお見舞い申し上げます。
また、医療従事者をはじめ、感染拡大防止にご尽力されている皆様に深く感謝申し上げます。
そして、政府による緊急事態宣言に伴う店舗の休業により、お客様には大変なご不便をお掛けいたしましたことを、あらためてお詫び申し上げます。

この度、下記店舗におきまして営業を再開させていただくこととなりました。
新型コロナウィルスの感染拡大を防止し、お客様とスタッフの安心安全を守るため、
下記の衛生管理体制にて営業いたします。


【営業再開店舗】

5/20(水)より営業再開
JACK & MARIE MARK IS 福岡ももち
営業時間10：00～20：00（時短営業）

5/22(金)より営業再開
JACK & MARIE ららぽーと名古屋みなとアクルス
営業時間11：00～20：00（時短営業）
 

 

【衛生管理体制につきまして】
 
・従業員のマスク着用の徹底をいたします。
・従業員の就業前、就業中に手洗い、うがい、手指消毒の徹底をいたします。
・従業員の出勤前の体調チェック(検温、倦怠感、嗅覚、味覚等)の徹底をいたします。
・店頭、レジでの消毒液の設置をいたします。
・お客様の手の触れる箇所(レジ備品、ハンガー、ドアノブ等)中心とした除菌、消毒をこまめに実施いたします。
・お客様との距離感を配慮し、従業員からのお声掛けは控え目にさせていただきます。
・お会計時は一定間隔を空けてお並びいただけるようご案内いたします。
・ご試着等お待ちいただく際はソーシャルディスタンスの確保をご案内いたします。
・レジ前に飛沫感染防止のパーテーションの設置いたします。
・混雑時は入店の制限をさせていただく場合がございます。
 

 

ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご理解ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
 

2020.4.13(TUE)
 

商品の配送遅延 / 実店舗臨時休業のお知らせ
 
いつもご利用ありがとうございます。重要なお知らせがございます。
一部地域にお届けの遅延が発生しております。
その為、ご指定の日時にお届け出来ない場合がございます。
詳しくは、運送会社のサイトをご確認ください。【佐川急便】【クロネコヤマト】

お客様ならびに従業員の新型コロナウイルス等の感染予防及び飛散防止のため、
横浜ランドマークプラザ店、南町田グランベリーパーク店、横浜ベイクォーター店、
ららぽーと名古屋みなとアクルス店、マークイズ福岡ももち店、の以上全店舗を現在臨時休業しております。
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、予めご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。
 

2020.3.3(TUE)
 

JACK & MARIE × HONEYデニムコンパクトフォールディングチェア
商品不具合による商品回収に関するお詫びとお願い
 
平素より、弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

2019年5月より販売いたしております弊社取扱いの折りたたみチェア
「JACK & MARIE × HONEY デニムコンパクトフォールディングチェア」にて、
一部のチェアにて脚部の溶接部分が不完全なため、使用する事で破損する可能性のあることが判明しました。

誠に恐縮ではございますが、ご愛用の「JACK & MARIE × HONEY デニムコンパクトフォールディングチェア」の
ご使用を中止していただき、ご購入先店舗までご返品くださいますようお願い申し上げます。その場でご返金をさせていただきます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
なにとぞ、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

【回収理由】
脚部の溶接部分に不完全なものがあり、使用することで破損する可能性が判明したため。
 
【対象商品】
JACK & MARIE × HONEY
デニムコンパクトフォールディングチェア
コード：01559699
 

【お問い合わせ窓口】

■ご購入先の店舗
■オートバックス　お客様相談センター
お客様フリーコール　0800-111-8942（携帯電話可）
受付時間/月～金　9:00∼12:00　13:00∼17:30
（土・日・祝祭日・年末年始休業日を除く）
 

2020.3.3(TUE)
 

一部店舗時短営業のお知らせ
 
各所で報道されております「新型コロナウイルス」の発生に伴う感染予防策の一環として、
一部店舗におきまして時短営業を実施しております。
あくまで感染予防策の一環であり、お客様ならびに従業員の安全、健康の確保を目的として実施しております。
ご理解のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

※実施店舗は下記の通りとなります。

JACK & MARIE ランドマークプラザ店
11:00∼19:00の時短営業

JACK & MARIE グランベリーパーク店
11:00∼19:00の時短営業

JACK & MARIEららぽーと名古屋みなとアクルス店
11:00∼20:00の時短営業

JACK & MARIEマークイズ福岡ももち店
10:00∼20:00の時短営業

※JACK & MARIE横浜ベイクォーター店は時短営業を行っておりません。
※時短営業は状況により実施期間が延長される場合がございます。
詳しくは店舗までお問い合わせください。

ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。