JACK & MARIEからのお知らせ

2022.3.17(THU)

宮城・福島県沖地震による配送への影響について

いつもJACK & MARIEをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2022年3月16日に発生した宮城県・福島県沖を震源地とする地震により、
以下の地域へ向けた一部のお荷物に遅延が発生しております。

【遅延】
北海道、青森県、岩手県、秋田県、宮城県、福島県、山形県

その他の地域におきましても、道路状況などにより荷物のお届けに影響が生じる可能性がございます。
詳しくは、下記運送会社様のホームページをご確認ください。
お客さまには大変ご不便をおかけしますが、ご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

佐川急便株式会社

2022.3.17(THU)

出荷停止日のお知らせ

いつもJACK & MARIEをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
大変申し訳ございませんが弊社倉庫棚卸の為、下記期間ご注文いただいた商品の出荷が出来ません。
お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、ご予めご了承の上ご注文頂けます様お願い申し上げます。

出荷停止期間　3/25(金) ∼ 3/27(日)まで

3/24(木)13：00までのご注文は、通常通り出荷致します。
3/24(木)13：00以降のご注文は、3/28(月)より順次出荷致します。

2022.2.10(THU)

天候不良による配送停止・遅延のお知らせ

現在、天候不良により一部地域で荷物のお届けに停止・遅れなどが発生しております。
詳しくは、下記運送会社様のホームページをご確認ください。
※今後の気象状況、道路状況によって対象地域や配送予定時間に影響が生じる可能性があります。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

佐川急便株式会社

2022.1.18(TUE)

サーバーメンテナンスのお知らせ

いつもJACK & MARIE ONLINE SHOPををご利用いただき、ありがとうございます。
1/19(水)14時からオンラインショップのサーバーメンテナンスを実施いたします。
そのため下記期間はオンラインサービスがご利用いただけません。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようよろしくお願い申し上げます。

※メンテナンス期間 ： 2022年1月19日(水) 14:00 ∼ 15:00

2021.12.27(MON)

天候不良による配送停止・遅延のお知らせ

いつもJACK & MARIE ONLINE SHOPををご利用いただき、ありがとうございます。
現在、天候不良により一部地域で荷物のお届けに停止・遅れなどが発生しております。
詳しくは、下記運送会社様のホームページをご確認ください。

※今後の気象状況、道路状況によって対象地域や配送予定時間に影響が生じる可能性があります。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

佐川急便株式会社

2021.12.22(WED)

JACK & MARIE実店舗 年末年始の営業時間について

2021.12.10(FRI)

JACK & MARIEオンラインショップ年末年始のお知らせ

【2021年】
12月28日(木)：通常出荷
12月29日(水) ∼ 12月30日(木)：当日11時までのご注文分、即日出荷。11時以降のご注文は翌日出荷となります。
12月31日(金)：当日11時までのご注文分、即日出荷。11時以降のご注文は2022年1月2日(日)出荷となります。

【2022年】
1月1日(土)：発送業務停止日
1月2日(日)：2021年12月31日11時以降のご注文分より順次出荷
1月3日(月)・1月4日(火)：当日11時までのご注文分、即日出荷。11時以降のご注文は翌日出荷となります。
1月5日(水)：通常出荷

※出荷停止日がございますが、365日、24時間ご注文は可能です。
※お問い合わせに関しましては12/28(火)より1/3(月)までお休みをいただきます。1/4(火)より順次ご返答いたします。

2021.12.8(WED)

出荷停止日のお知らせ

いつもJACK & MARIEをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
大変申し訳ございませんが弊社倉庫棚卸の為、下記期間ご注文いただいた商品の出荷が出来ません。
お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、ご予めご了承の上ご注文頂けます様お願い申し上げます。

出荷停止期間　12/11(土)11：00 ∼ 12/13(月)まで

12/10(金)13：00までのご注文は、通常通り出荷致します。
12/10(金)13：00以降のご注文は、12/14(火)より順次出荷予定となります。

2021.11.2(TUE)

JACK & MARIE 横浜ベイクォーター店 閉店のお知らせ

いつもJACK & MARIEをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
このたびJACK & MARIE 横浜ベイクォーター店は12/20(月)をもちまして閉店する運びとなりました。

グランドオープンから多くのお客様にご利用頂きましたこと、心から感謝申し上げますと当時に
ご不便・ご迷惑をお掛け致しますこと深くお詫び申し上げます。
閉店セールにつきましては追ってご案内させて頂きます。

2021.9.17(FRI)

出荷停止日のお知らせ

いつもJACK & MARIEをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
大変申し訳ございませんが弊社倉庫棚卸の為、下記期間ご注文いただいた商品の出荷が出来ません。
お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、ご予めご了承の上ご注文頂けます様お願い申し上げます。

出荷停止期間　9/23(木・祝)11：00から9/26(日)まで

9/23(木・祝)11：00までのご注文は、通常通り出荷致します。
9/23(木・祝)11：00以降のご注文　9/27(月)より順次出荷予定となります。

2021.8.16(MON)

大雨の影響による配送遅延のお知らせ

いつもJACK & MARIE ONLINE SHOPををご利用いただき、ありがとうございます。
現在、大雨の影響により一部地域で荷物のお届けに遅れなどが発生しております。
詳しくは、下記運送会社様のホームページをご確認ください。

■佐川急便株式会社

※今後の気象状況、道路状況によって対象地域や配送予定時間に影響が生じる可能性があります。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
大雨の影響により、一部地域において荷物のお届けに遅れが生じております。

2021.8.12(THU)

商品お届けに関するお知らせ

いつもJACK & MARIEをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
大変申し訳ございませんが弊社倉庫お盆期間における短縮営業の為、下記期間に商品配送に遅れが生じる場合がございます。
お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

8/11(水)　通常
8/12(木)　11時までのご注文分、即日出荷。11時以降のご注文分は翌日出荷
8/13(金)　11時までのご注文分、即日出荷。11時以降のご注文分は翌日出荷
8/14(土)　11時までのご注文分、即日出荷。11時以降のご注文分は翌日出荷
8/15(日)　11時までのご注文分、即日出荷。11時以降のご注文分は翌日出荷
8/16(月)　通常

※通常は平日13時までのご注文分は即日出荷

2021.8.2(MON)

JACK & MARIE MARK IS 福岡ももち店 閉店のお知らせ

いつもJACK & MARIEをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
このたびJACK & MARIE MARK IS 福岡ももちは9/29(水)をもちまして閉店する運びとなりました。

グランドオープンから多くのお客様にご利用頂きましたこと、心から感謝申し上げますと当時に
ご不便・ご迷惑をお掛け致しますこと深くお詫び申し上げます。
閉店セールにつきましては追ってご案内させて頂きます。

2021.7.14(WED)

当店倉庫棚卸による発送停止日のお知らせ

いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変申し訳ございませんが弊社倉庫棚卸の為、下記の日程でご注文いただいた商品の発送を停止させていただきます。
お客様にはご不便ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

発送停止期間 : 7/16(金)13:00以降のご注文から7/19(月)のご注文まで
発送再開予定 : 7/20(火)より
※順次出荷再開となりますので、再開日当日のご注文は当日発送出来ない可能性がございます。

2021.7.14(WED)

オリンピック・パラリンピックに伴う配送遅延のお知らせ

7/23(金)より開催されます東京オリンピック・パラリンピックに伴い、お荷物のお届けに遅延が生じる可能性がございます。
詳しくは、下記運送会社様のホームページをご確認ください。

■佐川急便株式会社

2021.7.7(WED)

大雨の影響による配送遅延のお知らせ

いつもJACK & MARIE ONLINE SHOPををご利用いただき、ありがとうございます。
現在、大雨の影響により静岡県内の一部地域で荷物のお届けに遅れが発生しております。
詳しくは、下記運送会社様のホームページをご確認ください。

■佐川急便株式会社

※今後の気象状況、道路状況によって対象地域や配送予定時間に影響が生じる可能性があります。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

2021.6.4(FRI)

JACK & MARIE 南町田グランベリーパーク店営業再開のお知らせ

平素よりJACK & MARIE ONLINE SHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2021年6月5日(土)よりJACK & MARIE 南町田グランベリーパーク店の通常営業を再開致します。

JACK & MARIE グランベリーパーク
東京都町田市鶴間3-4-1
営業時間：10:00 ∼ 20:00（時短営業になります）
電話番号：042-796-0101

引き続き、全店衛生管理体制に留意し営業して参ります。

2021.5.6(THU)

JACK & MARIE MARK IS 福岡ももち店 営業時間の変更のお知らせ

平素よりJACK & MARIE ONLINE SHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
福岡県からの営業時間短縮協力要請を受け、JACK & MARIE MARK IS福岡ももち店におきまして営業時間の変更を行います。

5月6日(木) ∼ 5月19日(水)　10：00 ∼ 20：00

営業にあたりましては、引き続き感染拡大防止策を徹底し、
お客様ならびに館内勤務者の安全・安心対策に全力で務めてまいります。